Portes e Entregas - A expedição de encomendas é efectuada através dos CTT Expresso, Correios Oficiais Portugueses.

 

Para Portugal Continental o valor dos portes é de de 5,00 Euros + iva.

Para encomendas com valor superior a 65,00 Euros os portes são grátis.

 

Atenção: não fazemos entregas para apartados fora de Portugal Continental

 

Tempo de Entrega - Se pretende saber o prazo de envio da sua encomenda, considere a seguinte informação:

  • O pagamento da sua encomenda deverá ser efectuado antes do processamento da mesma.

Em Portugal, e nas seguintes situações:

Pagamentos por Multibanco realizados até às 19h, a confirmação é rececionada no dia seguinte (n+1).Após esta hora, será rececionada dois dias + tarde (n+2)

Transferência Bancária - A confirmação será rececionada no dia seguinte (n+1).

  • As encomendas processadas durante a manhã (até às 13:h) e existindo o artigo em stock, são normalmente expedidas no próprio dia.
  • Se por alguma razão a previsão de entrega for + alargado, será contactado pelo nosso serviço de apoio ao cliente. 
  • O prazo normal de entrega, após expedição do nosso armazém é de 1 dia útil. (Portugal Continental)

 

Atenção: em períodos/meses de grande fluxo de encomendas, nomeadamente o mês de Dezembro e Período de Férias  - Agosto, os prazos de entrega poderão ser + dilatados.

 

Hora de Entrega - O horário habitual compreende o seguinte período : 8h-13h. (Portugal Continental)

Se eventualmente a encomenda não for rececionada pelo cliente, os CTT Expresso  irão deixar no local de entrega um aviso a solicitar um novo contacto.

 

Como sei se a minha encomenda foi registada? Pode verificar a qualquer momento o estado da sua encomenda no nosso site, clicando em ‘A MINHA CONTA’ e depois em "Histórico de encomendas". Enviamos sempre uma confirmação da recepção da sua encomenda por email, que incluirá um recibo electrónico o qual poderá imprimir para utilização futura, com as características dos produtos encomendados, a sua morada de entrega, a sua morada de faturação e o método de pagamento por si escolhido. Caso não receba este email sff verifique a pasta de spam/junk/lixo electrónico, e se for necessário contacte-nos por email bauvelho80@gmail.com. ou através do tel. 239 716 832.